Teaming : c’est le nom de la nouvelle solution de téléphonie en cours de test actuellement au sein de l’agence MEDICOOP France Centre Val-de-Loire.

Les avantages sont multiples : la solution, dites de téléphonie convergente, proposée par Orange Business, permet d’accéder à la ligne fixe de l’agence via l’ordinateur mais aussi via un smartphone grâce à l’installation d’une application dédiée.
Les appels peuvent donc être captés en temps réel sur plusieurs appareils. Un gain évident d’efficacité et de productivité.
Par ailleurs, Teaming est compatible avec la solution Microsoft Teams dont les agences sont déjà coutumières : calendrier, visio, chat, etc.

Ce dispositif prometteur tout-en-un a pour objectif d’être déployé dans d’autres agences 🎧.